行舟品牌咨询创始人诸葛行舟：都对小罐茶CEO杜国楹的25句话（上篇）

而不是一个简单的物理上的产品线。

【褚行舟书评】

知道得没有错。客户建议服务供给= 产品线+系列产品线，就是产品线+心灵。不能心灵的产品线是冰冷的，不能产品线，心灵是无法依附的。如同人之所以为人，因为有身体，因为有心灵一样。杜总提过的场景趣味、审美观一般而言，归根结底，客户建议服务的供给是彻底新技术。彻底新技术，是系统对的理性，也是给予客户建议服务系统对的签订合同。

【杜国楹语】

10.产品线是系列产品线的表征，产品线却说，系列产品线也不复存在。产品线彻底解决的是物质和审美观，就是柔软和情趣。柔软是靠产品线彻底解决，情趣大部分是靠产品线彻底解决，感受情况下彻底解决一点点。

【褚行舟书评】

前面仍未书评，不再赘述。

【杜国楹语】

11. 系列产品线本来是关乎理念的好事，再次建议服务器放弃的是你的理念，无论是感受也好、审美观也好，决定性的心理因素还是理念。

【褚行舟书评】

赞同。理念是系列产品线的无敌。行舟在继续做细分零售商的时候，细分标准化有很多种。有些按照补贴纸长短去细分，有些按照正职相似之处去细分，有些按照农业区相似之处去细分，有些按照成年个数去细分。但是，这些细分都不是无敌细分。补贴纸长短的人都可能会去买来同一个系列产品线的保养品，正职有所不同的人都可能会去买来同一个系列产品线的包包，成年区隔很大的人都可能会去上了同一个系列产品线的终究学选修。所以，终究驱动他们的，其本质不是正职、不是农业区、不是成年，都是理念。

【杜国楹语】

12.我从来不能请过专业的新公司继续做调查报告，都是凭所想。因为我们在生活之中本身就是一个有心人，对于建议服务器的审美观、建议服务器的供给，都是日常有关注的，都在观察，所以所想准确度比较较低。

【褚行舟书评】

不敢苟同。诚然杜总可以谈这个话，幸运地的是都赌对了。就如同知道，很多商业活动保镖都是之中学毕业企业家终究，但不代表者所有之中学毕业的都能够终究。所想的事，很难每次都靠得住。之中华人民共和国民营企业的终究率为什么这么低？基本上都是靠自觉继续做零售商的，终究者寥寥。行舟系列产品线有个观点：推销一半是科学、一半是艺术。所以，尤其是系列产品线大战略的工作，学术性远比重要很多。建议从业者之中的麦肯锡，我不相信他们的终究；也靠自觉而来，这样如何知道服客户建议服务呢？所以，不要留有所想的保命，还是系统化一点愈来愈靠谱。

【杜国楹语】

13.我继续做商品自旋不是技术名门，继续做茶也不是专业名门，我其本质上是从供给出发的人。

倒继续做就是一切从供给、从场景出发，把供给揭示吻合，把原因判断吻合，然后找出并明确指出新的彻底新技术。彻底新技术想吻合，再开始整个产品线的的设计、产品设计的整合、采购的其组织。整个是倒着来的。

【褚行舟书评】

所言有理。杜总的这种继续处理方式，我们称作“以终为始”。倒着来，或许就是以客户建议服务供给为建构，一切从客户建议服务的角度理性一切原因。因为，这个原因是才是无敌原因。产品线、建议服务、流程、采购、产品设计等等，毕竟这些都是过程。终点是对的，罗马是对的，过程绕点弯路，并不致命。致命的是，终点站搞有错了：这才是仅次于的原因。但是，普通人之中，我们之中华人民共和国大量的企业，在零售商口长期是有错的。投入庞大，效果寥寥。原因明知？就是其本质上继续做有错了。没忽略对零售商，没忽略对客户建议服务。你再努力工作，也是白搭。古话知道得好：方向比努力工作愈来愈重要。那么，在这里，我的忽略就是：方向就是终点，努力工作就是过程。

【行舟有系列产品线思想体系】

好的系列产品线建议机构，一定有自身的系列产品线思想体系，行舟系列产品线之道是行舟的系列产品线思想体系。

行舟系列产品线之道=正确有意识+有效率方法。

行舟系列产品线之道都有8大总括作品：《行舟系列产品线易经》、《行舟系列产品线道德经》、《行舟系列产品线中庸》、《行舟系列产品线孙子兵法》、《行舟系列产品线心经》、《系列产品线禅语》、《系列产品线大适配》、《大战略激增种系统》。

【行舟靠系统对反败为胜】

行舟系列产品线建议的适配是“系统对”，行舟致力于构筑之中华人民共和国本土蕞系统对的系列产品线法务部建议新公司。

何以见得？

与始创背景有关：集推销策划新公司、零售商调研新公司、建议新公司、系列产品线大战略与的设计新公司的随之而来于一身，相结合了这几类新公司的占优于一体，终究产生行舟系列产品线建议的核心竞争占优：系统对反败为胜。之中华人民共和国的系列产品线推销，仍未连接起来了点子朱金时代、商业广告朱金时代、半法务部朱金时代，如今仍未到了法务部建议朱金时代。法务部建议朱金时代，即是系统对反败为胜朱金时代！

【行舟开创之中华人民共和国系列产品线4.0】

行舟是之中华人民共和国系列产品线4.0奠基人，并引领系列产品线建议从业者连接起来系列产品线3.0，走向系列产品线4.0。

系列产品线1.0，USP朱金时代；系列产品线2.0，系列产品线形象朱金时代；系列产品线3.0，适配朱金时代。系列产品线4.0，大适配朱金时代，即心智投射。

之中华人民共和国系列产品线4.0，即行舟系列产品线大适配超级系统对，从无敌原因、理论、方法、用以，全面投射客户建议服务心智，构建客户建议服务无敌目标：从业者第一大战略。

【行舟给予系列产品线彻底新技术】

行舟其业务三角 = 大战略+系列产品线+推销，三位一体复合型法务部建议建议服务：从低层大战略到全面上到。

行舟朱金三角 = 客户建议服务+竞争+自身激增3大无敌原因：心智投射、不战而胜、大战略激增。

行舟彻底新技术 = 其业务三角+朱金三角。行舟给予服务平台系统对化系列产品线彻底新技术，而某种程度是系列产品线建议服务模块。

【行舟3大核心创新能力】

行舟需有3大核心创新能力：【低层有意识 · 系统对一同 · 根本原因上到】

低层有意识：从企业大战略的角度来看系列产品线大战略，让系列产品线大战略愈来愈最简单企业转型大战略；

系统对一同：系统对性构筑系列产品线，同时必须产生系列产品线一同，力出一孔，才会力量无穷；

根本原因上到：实实在在有效率上到，让系列产品线看得见摸得着，让客户建议服务全面感知系列产品线的意义。

【行舟7大系列产品线有意识】

行舟系列产品线建议机构的次于有意识：

l 有意识一：意义第一

l 有意识二：低层有意识

l 有意识三：其本质出发

l 有意识四：单点发力

l 有意识五：系统对一同

l 有意识六：根本原因上到

l 有意识七：专业方法

【行舟笃行理念】

行舟的理念，或许就是一个字：“诚”。

诚者天之道，诚之者人之道。行舟人，坦率继续事事，实诚继续行事。继续事事要让客户建议服务喜欢，继续行事要让客户建议服务怀念，不欺骗客户建议服务，正心诚意为客户建议服务给予意义。

我们遵道而行，因为道是人生的中山路，也是企业转型的中山路。

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